Hvordan kan vi hjelpe deg?

Generell informasjon om teppene

• Hva er bestanddelene i et orientteppe?

  Et orientteppe består i hovedsak av renning, innslag og luv. Renning og innslag danner den bærende veven, mens luven utgjør teppets mønster. Avhengig av teppets type og opprinnelse består disse grunnmaterialene av ulike materialer. Bærestrukturen, altså renning og innslag, er ofte laget av bomull, mens luven er fremstilt av førsteklasses saueull eller silke. I rene silketeppper er imidlertid alle bestanddeler laget av silkefibre. Renningstrådene er plassert på langs i teppet og ender som oftest som frynser langs teppets kant. På tvers av disse går innslagstrådene. I krysningspunktene dannes luven av innknyttede knuter, som deretter utgjør teppets synlige overflate.

• I hvilken grad er opplysningene og bildene av teppene realistiske?

  Alle opplysninger om teppene våre i nettbutikken er utarbeidet etter beste skjønn og på høyeste tekniske nivå. Alle størrelsesangivelser er nøye målt av oss og bør kun ha mindre avvik. Vekten blir også kontrollert på nytt med en spesialvekt. Opplysningene om knutetetthet er omtrentlige estimater. Bildene tas hos oss på stedet med et førsteklasses speilreflekskamera og gjengir fargene og detaljene i teppene svært godt. Avhengig av luvens retning kan fargene, slik som i virkeligheten, noen ganger virke lysere og andre ganger mørkere. Fargene kan naturligvis avvike fra virkeligheten avhengig av innstillingene på skjermen din når det gjelder lysstyrke og kontrast.

• Hva er de viktigste kriteriene for verdien av et teppe?

  Vanligvis bestemmes verdiforskjellen mellom to lignende tepper av ulik knyttetetthet. Knyttetettheten måles i antall knuter per m². Knotetettheten er imidlertid ikke det eneste argumentet for verdien av orienttepper. Det er også viktig hvilke materialer som er brukt, og hvor god for eksempel ullkvaliteten er. For silketepper er dessuten den faktiske andelen silke av betydning for teppets verdi. I tillegg spiller også bearbeidingen og skjønnheten i de ferdige mønstrene en rolle. Det finnes altså mange ulike faktorer som bør tas i betraktning når man vurderer verdien av et teppe.

• Hvordan beregner jeg det omtrentlige antallet knuter per m² i teppet mitt?

  Hvis man ønsker å beregne knutetettheten i et orientteppe per m², er det best å velge et område på baksiden av teppet og telle antall knuter langs en linje på 1 cm vannrett og en linje på 1 cm loddrett. Deretter multipliserer man disse to tallene med hverandre og får det omtrentlige antallet knuter per 1 cm². For å komme frem til antall knuter per 1 m² må dette resultatet så multipliseres med 10.000. Hvis man ønsker et mer nøyaktig resultat, kan man selvfølgelig også telle knutene over en strekning på for eksempel 10 cm. Da trenger man til slutt bare å multiplisere med 100. Det er også viktig å ta hensyn til at knutetettheten ofte er noe høyere midt på teppet enn langs kanten.

• Hva betyr betegnelsen 35, 50, 60 eller 70 Raj for en Tabriz?

  For en Tabriz måles teppets finhet i rader, også kalt Raj. Her måles antall knuterader over en lengde på 7 cm. En Tabriz i kvalitet 35 har en omtrentlig knutetetthet på 300.000 knuter per m². 50 Raj tilsvarer ca. 500.000 til 600.000 knuter per m². I klassen 60 Raj Tabriz har teppene 55 til 65 knuterader, noe som tilsvarer en knutetetthet på ca. 650.000 til 900.000 knuter per m². Høyeste kvalitet fra 70 Raj er svært sjelden og betyr en knutetetthet på 1 million knuter per m² eller høyere.

• Hva betyr betegnelsen 12, 9, 6 eller 4 La på et Nain-teppe?

  For et Nain-teppe beskrives finheten ut fra antall trådlag per renningstråd. Jo lavere tallet er, desto finere er knytekvaliteten på Nain-teppet. "La" betyr "lag" på persisk. La-graden på et Nain kan svært enkelt kontrolleres ved å telle trådene i teppefrynsene. Et Nain med 9 La har for eksempel 9 trådpar per frynse og dermed en middels knutetetthet på ca. 400 000 til 600 000 knuter per m². Et Nain med 6 La har bare 3 par og dermed en finere knyting med en knutetetthet på 850 000 til 1 million knuter per m². De mest eksklusive Nain-teppene har bare 2 trådpar og dermed en enestående finhet med en knutetetthet på over 1 million knuter per m².

• Hva må jeg være oppmerksom på med mitt nye teppe etter levering?

  Våre tepper sendes sammenrullet eller brettet og kan tas i bruk direkte når leveransen kommer. Eventuelle bretter i teppene vil rette seg ut over tid. I den første tiden kan teppene loe litt mer enn vanlig. Dette skyldes overskuddsull som løsner ved bruk, og er helt normalt og ingen grunn til bekymring. Som regel stopper dette etter at teppet er støvsugd noen ganger. Hvis du har kjøpt et tynnere teppe, anbefales et sklisikkert underlag til teppet slik at det ikke sklir.

• Teppet mitt har små ujevnheter – må jeg være bekymret for kvaliteten nå?

  Du trenger ikke å bekymre deg for kvaliteten på teppet ditt. Små ujevnheter er helt normalt for originale, håndlagde tepper. De fleste av teppene våre er IKKE maskinproduserte og kan derfor ha mindre avvik. Frynser i ulik lengde, en litt skjev form eller variasjoner i fargene er ikke uvanlig på håndlagde tepper. Disse små "feilene" reduserer ikke verdien på teppet ditt på noen måte, men viser bare enda tydeligere at du har kjøpt et originalt unikat.

• Er frynsene inkludert i teppets mål?

  Nei. De oppgitte målene inkluderer ikke frynsene. Lengden gjelder kun selve teppet.

• Kan teppet brukes med gulvvarme?

  Ja. Alle teppene vi tilbyr er egnet for gulv med gulvvarme. Gulvvarmen bør selvfølgelig brukes innenfor normale temperaturområder.

• Hvordan defineres alderen på tepper?

  Våre nyproduserte tepper klassifiseres som nye. Hvis et teppe ikke er nyprodusert, er det stor sjanse for at det har hatt en tidligere eier. Alle teppene blir imidlertid rengjort og kontrollert for feil og mangler før vi legger dem ut på nettsiden.
  50–100 år og eldre Når et teppe er merket med en alder mellom 50 og 100 år, betyr det at det er et antikt teppe. Disse regnes som svært verdifulle, siden det er snakk om svært sjeldne tepper.

• Teppet mitt loer, hva skal jeg gjøre?

  Det er helt normalt at et nytt teppe loer, og dette vil alltid forekomme til en viss grad. Dette er overskuddsmateriale som sitter fast i teppet etter tilskjæring og gradvis frigjøres. Dette bør opphøre etter noen måneder ved normal bruk og støvsuging.

• Hvordan rengjør jeg teppet mitt?

  Vedlikeholdsrådene for teppet varierer avhengig av materialet. Vi anbefaler alltid at du kontakter en profesjonell tepperenser i stedet for å prøve å vaske teppet selv. Vi rengjør også tepper og gir deg gjerne et personlig råd om rengjøring hvis du har spørsmål.

• Er denne størrelsen / fargen på lager?

  Vi har unike tepper, hvert enkelt er helt unikt. Prøv søkefilteret vårt for å finne passende alternativer. Kundeservice hjelper deg også gjerne med å finne et teppe som passer ønskene dine.

• Hvordan fjerner jeg folder eller knekkmerker fra teppet mitt?

  For at teppet ditt skal komme trygt frem og ta minst mulig plass, blir det rullet eller brettet for frakt, avhengig av størrelsen. Derfor kan det være synlige lette bretter, bølger eller knekkmerker etter utpakking. Dette er helt normalt og ikke en kvalitetsfeil.

  I de fleste tilfeller forsvinner disse sporene av seg selv når teppet har ligget flatt på gulvet i noen dager eller uker. Håndknyttede tepper er laget av naturlige materialer som ny ull eller silke, som etter kort tid finner tilbake til sin opprinnelige form.

  Hvis du ønsker å fremskynde prosessen, kan følgende tiltak hjelpe:

  • Rull ut teppet og la det ligge: Ofte er det nok å gi teppet litt tid. Fibrene retter seg ut av seg selv ved bruk.
  • Legg vekt på: Plasser tunge gjenstander som bøker eller esker på de berørte områdene for å glatte ut bretter raskere.
  • Rull motsatt vei: Rull teppet forsiktig sammen i motsatt retning i noen timer eller dager. Dette hjelper spesielt ved kraftigere bølger langs kantene.
  • Bruk lett varme: Ved gjenstridige knekkmerker kan en lett fuktet klut og forsiktig varme hjelpe. Unngå imidlertid direkte varme på ømfintlige materialer som silke eller viskose.

  Hvis det fortsatt er tydelige deformasjoner etter flere uker, er du velkommen til å kontakte kundeservice. Vi hjelper deg gjerne videre.

• Hvor finner jeg inspirasjon, interiørideer og pleietips om tepper?

  På inspirasjonssiden vår finner du masse inspirasjon, interiørideer og praktiske guider om tepper og stilfull innredning. Oppdag aktuelle interiørtrender, nyttige tips for å velge riktig teppestørrelse og -farge, råd om vedlikehold samt interessant informasjon om materialer, opprinnelse og håndverk.

  Enten det er stue, spisestue, soverom eller gang – ekspertene våre viser deg hvordan du med riktig teppe kan skape en harmonisk atmosfære i hjemmet og fremheve din personlige interiørstil.

  I tillegg finner du spennende bakgrunnsartikler om håndknyttede orienttepper, aktuelle teppetrender samt mange ideer for ulike interiørstiler – fra moderne og skandinavisk til klassisk og orientalsk.

  Besøk inspirasjonsområdet vårt og la deg inspirere: Se våre interiørideer, guider og inspirasjon.

• Hvordan tar jeg best vare på teppet mitt?

  Med riktig pleie kan et teppe av høy kvalitet gi glede i mange tiår. Særlig håndknyttede tepper er kjent for sin lange levetid, og med jevnlig vedlikehold blir de ofte enda vakrere, siden de over tid utvikler en naturlig patina.

  Til den løpende rengjøringen er det som regel nok å støvsuge teppet jevnlig. Bruk et munnstykke for tepper uten roterende børster og moderat sugekraft for å skåne fibrene. Støvsug helst i luvretningen, og vær spesielt oppmerksom på områder med høyere belastning.

  For å fremme jevn slitasje anbefales det å snu teppet av og til. På den måten fordeles gangtrafikk og sollys bedre, og enkelte områder slites ikke mer enn andre.

  Flekker bør behandles så raskt som mulig. Fjern væske forsiktig med en ren, absorberende klut og klapp forsiktig på det berørte området. Gniing bør unngås, da dette kan skade fibrene eller arbeide flekken dypere inn i teppet.

  Håndknyttede tepper er laget for daglig bruk og kan uten problemer brukes i stue, spisestue eller soverom. Til tross for den høye kvaliteten i utførelsen er de robuste og laget for mange år med intensiv bruk.

  For en ekstra grundig rengjøring anbefaler vi ved behov profesjonell tepperens. Slik bevares farger, struktur og materiale på lang sikt.

  Du finner flere nyttige tips om teppepleie, flekkfjerning og rengjøring på inspirasjonssiden vår: Til våre pleie- og rådgivningsartikler.

• Hva bør jeg tenke på når jeg velger farge på teppet?

  Fargen på et teppe har stor innvirkning på hvordan et rom oppleves. Den kan skape en rolig og harmonisk atmosfære eller sette målrettede aksenter. Derfor lønner det seg å velge teppefarge ikke bare etter personlig smak, men også ut fra romstørrelse, innredning og bruk.

  Lyse farger som beige, krem eller lys grå får ofte rom til å virke større og mer åpne. Mørkere nyanser som antrasitt, mørkeblå eller brun gir derimot et rom mer dybde, lunhet og eleganse.

  Hvis teppet skal være et blikkfang, kan sterke farger eller mønstre med tydelige kontraster være et godt valg. Skal det gli diskret inn i interiøret, anbefales farger som allerede går igjen i møbler, gardiner eller dekorative elementer.

  Bruken av rommet spiller også en rolle. I områder med mye trafikk, som stue, spisestue eller gang, er mønstrede tepper samt mellomfarger til mørkere nyanser ofte mer praktiske, siden de gjør mindre flekker og smuss mindre synlige.

  For håndknyttede orienttepper er det også verdt å være oppmerksom på hvordan fargene virker i ulikt lys. Avhengig av dagslys og betraktningsvinkel kan farger fremstå lysere, mørkere eller mer levende.

  Til syvende og sist bør teppefargen gjenspeile din personlige stil og passe harmonisk inn i hjemmet ditt. Hvis du er usikker, finner du mange eksempler, boligideer og tips til valg av riktig teppefarge i magasinet vårt: Til våre boligideer og interiørguider.

• Hva bør jeg tenke på når jeg velger et teppe til stuen min?

  Stuen er ofte hjemmets midtpunkt. Et teppe gir ikke bare mer hygge her, men binder også sammen møbler og oppholdsrom til et harmonisk helhetsinntrykk. Derfor spiller størrelse, farge, materiale og design en viktig rolle når du skal velge.

  Riktig teppestørrelse er spesielt avgjørende. I mange stuer blir det finest når i det minste de fremre beina på sofa og lenestoler står på teppet. Slik skapes en visuell helhet, og rommet virker større og mer strukturert. Et for lite teppe kan derimot fort se malplassert ut og forstyrre helhetsinntrykket.

  Fargevalget bør også tilpasses interiøret du allerede har. Lyse tepper får ofte rom til å virke større, mens mørkere farger gir mer varme og hygge. Mønstrede tepper kan skape spennende detaljer og gjøre små bruksspor i hverdagen mindre synlige.

  Når det gjelder materialvalg, kommer det først og fremst an på behovene dine. Håndknyttede ulltepper er spesielt slitesterke, enkle å vedlikeholde og behagelig myke. Tepper i silke eller viskose imponerer med sin elegante glans og passer spesielt godt i representative oppholdsrom.

  Et annet viktig punkt er hvordan rommet brukes. I stuer med mye trafikk anbefales robuste materialer og slitesterke tepper som beholder skjønnheten sin også etter mange år.

  Vårt tips: Velg heller teppet litt for stort enn for lite. Et romslig teppe får som regel rommet til å virke mer eksklusivt, roligere og mer innbydende.

  Flere tips om valg av riktig teppestørrelse, farge og passende interiørstil finner du i magasinet vårt: Se våre boligideer og tepperåd.

• Hva bør jeg tenke på når jeg velger teppestørrelse?

  Riktig teppestørrelse har stor innvirkning på hvordan rommet oppleves. Et teppe skal ikke bare se fint ut, men også binde møblene sammen og gi oppholdsrommet en tydelig struktur. Faktisk er et for lite teppe en av de vanligste innredningsfeilene.

  I stuen virker et teppe som regel mest harmonisk når minst de fremre beina på sofa og lenestoler står på det. Slik skapes en helhet, og rommet oppleves større og mer eksklusivt. I spisestuen bør teppet være stort nok til at stolene, også når de er trukket ut, fortsatt står helt på teppet.

  Som hovedregel gjelder: Velg heller litt for stort enn for lite. Et romslig teppe skaper ro i rommet, mens et for lite teppe ofte virker malplassert og kan forstyrre proporsjonene i rommet.

  I tillegg til størrelsen spiller også formen en viktig rolle. Rektangulære tepper passer spesielt godt i de fleste stue- og spiseområder, mens runde tepper kan skape spennende detaljer og myke opp mindre sittegrupper.

  Romformen bør også tas med i vurderingen. I smale rom kan teppets retning påvirke romfølelsen. Et teppe som er riktig plassert, kan bidra til at rommet virker mer balansert og harmonisk.

  Vårt tips: Marker ønsket teppestørrelse på gulvet med avispapir eller maskeringstape før du kjøper. Da får du et realistisk inntrykk av hvordan teppet vil se ut i rommet senere.

  Du finner utfyllende informasjon og praktiske eksempler på hvordan du velger riktig teppestørrelse i magasinet vårt: Se våre guider og boligideer.

• Kan det samme teppet selges flere ganger?

  I de fleste tilfeller nei. En stor del av sortimentet vårt består av håndknyttede unika, som kun er tilgjengelige én gang. Hvis et slikt teppe blir solgt, er akkurat dette eksemplaret ikke lenger tilgjengelig.

  Siden håndknyttede tepper lages med tradisjonelt håndverk, er ingen tepper helt like. Selv om lignende design eller mønstre knyttes på nytt, varierer de ofte i størrelse, fargetoner, materiale, knyttetetthet eller andre håndverksmessige detaljer.

  Tilgjengeligheten på teppene våre oppdateres fortløpende. Så snart et teppe er solgt, blir det som regel fjernet fra sortimentet for å unngå dobbelsalg.

  I tillegg til unika har vi også enkelte teppeserier, der flere eksemplarer av samme design kan være tilgjengelige. Gjeldende tilgjengelighet vises på den aktuelle produktsiden.

  Hvis du liker et teppe spesielt godt, anbefaler vi derfor at du ikke venter for lenge med kjøpsbeslutningen. Mange av våre mest populære tepper er enkeltstående eksemplarer og er ikke tilgjengelige igjen etter salg.